Allo Industrie, un dispositif pour savoir ce qui se passe.
« Mais que se passe-t-il ? »… Qui ne s’est pas déjà posé cette question à la vue d’un panache de fumée inhabituel ou au spectacle d’une agitation anormale sur un site industriel ? Les industriels de l'estuaire de Seine s’engagent à vous tenir au courant lorsqu’un évènement inhabituel se déroule sur leur site. Ils diffusent alors un message sur la plateforme Allo Industrie, message disponible sur le répondeur téléphonique (0800 101 092 - numéro vert) et également sur ce site.
Message de SYNTHOMER
EXERCICE - EXERCICE - EXERCICE
Bonjour,
Nous vous informons de la levée de notre POI (Plan d'Opération Interne) ce jour 28/05/26 à 14h40.
Aucune victime à déplorer.
Des mesures ont été réalisées sur site et en limite de propriété. Aucune émission constatée en dehors du site.
Cordialement
28/05/2026 14:52
Message de SYNTHOMER
EXERCICE - EXERCICE - EXERCICE
Bonjour,
Nous avons déclenché notre POI (Plan d'Opération Interne) ce jour 28/05/26 à 14h00 suite à une fuite de liquide inflammable (butadiène) sur une tuyauterie de transfert entre notre stockage et notre unité de production.
Le personnel de l'usine est en sécurité aux points de rassemblement. Il n'y a aucune victime à déplorer.
Les équipes d'intervention sont sur la zone du sinistre et les unités process ont été mise en sécurité. La situation est actuellement sous contrôle.
Les services de secours (SDIS) et les autorités sont également informés.
Nous vous tiendrons informé de l'évolution de la situation.
Cordialement
28/05/2026 14:21
Message de SYNTHOMER
Bonjour,
Dans le cadre d'un exercice POI, nous allons procéder cet après-midi (28/05/2026 entre 13h15 et 14h00) à un déclenchement des sirènes.
Veuillez nous excuser par avance pour la gêne occasionnée.
Cordialement
28/05/2026 09:21
Message de TotalEnergies Raffinage France - Raffinerie
Nous vous informons que nous procédons à des opérations dans le cadre de démarrage d'unités de la raffinerie.
Lors de ces opérations, un déréglage d'unité a lieu et occasionne des épisodes de bruits et de torchères.
Nous mettons tout en œuvre pour en limiter au maximum la durée.
Nous vous prions de nous excuser par avance pour la gêne éventuellement occasionnée.
Modification du 28/05/2026 à 13h00 :
Le redémarrage des unités est toujours en cours, avec des épisodes de torche, de bruit et de fumée susceptibles de se produire pendant encore 48 heures à compter du 28/05/26 à 13h00.
Nous continuerons de vous tenir informé de la situation et nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.
27/05/2026 09:37
Message de TotalEnergies Raffinage France - Raffinerie
Nous vous informons que nous procédons à des opérations dans le cadre de démarrage d'unités de la raffinerie.
Lors de ces opérations, un déréglage d'unité a lieu et occasionne des épisodes de bruits et de torchères.
Nous mettons tout en œuvre pour en limiter au maximum la durée.
Nous vous prions de nous excuser par avance pour la gêne éventuellement occasionnée
27/05/2026 09:37
Message de TotalEnergies Raffinage France - Raffinerie
Nous vous informons que nous procédons à des opérations dans le cadre de démarrage d'unités de la raffinerie.
Lors de ces opérations, un déréglage d'unité a lieu et occasionne des épisodes de bruits et de torchères.
Nous mettons tout en œuvre pour en limiter au maximum la durée.
Nous vous prions de nous excuser par avance pour la gêne éventuellement occasionnée
27/05/2026 09:37
Message de TotalEnergies Raffinage France - Raffinerie
Nous vous informons que nous procédons à des opérations dans le cadre de démarrage d'unités de la raffinerie.
Lors de ces opérations, un déréglage d'unité a lieu et occasionne des épisodes de bruits et de torchères.
Nous mettons tout en œuvre pour en limiter au maximum la durée.
Nous vous prions de nous excuser par avance pour la gêne éventuellement occasionnée
27/05/2026 09:37